LinkELA es una aplicación móvil centrada en el paciente, que tiene como objetivo mejorar la calidad de vida de las personas con ELA, ofreciendo una visión holística y un seguimiento integrador, desarrollado a partir de diferentes cuestionarios que responden a los requerimientos de un equipo multidisciplinar.

Un canal de comunicación directo y seguro entre el paciente con ELA y su equipo médico, sanitario y psicosocial que permite:

  • Acceso a información médica personalizada por parte del paciente: Medicación, nutrición, agenda, consejos, actualidad, investigaciones, etc.
  • Contacto directo con la Unidad Multidisciplinar, desde los profesionales médicos y sanitarios del propio hospital hasta los profesionales psicosociales de la Fundación Catalana de ELA Miquel Valls.
  • Acceso a formularios médicos y psicosociales por parte de los profesionales, que les ayudarán a ver el estado de salud de la persona afectada para poder actuar de forma rápida y eficaz según las necesidades de cada momento.

Política de Privacidad

  1. Información general

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio electrónico, se informa al Usuario que el titular de la aplicación y sus datos de identificación son las siguientes:

  • Responsable: FUNDACIÓ INTERNACIONAL MIQUEL VALLS CONTRA L’ESCLEROSI LATERAL AMIOTRÒFICA – en adelante LinkEla
  • NIF: G63880165
  • Domicilio social: Avinguda Turisme 42-44 – 08370 Calella (Barcelona)
  • Correo Electrónico: ela@fundaciomiquelvalls.org

 

  1. Aspectos generales

El uso de los servicios de LinkEla está sujeto a los Términos y condiciones de uso descritos a continuación.

Es por ello, que se recomienda leer con atención los Términos y Condiciones de Uso y ante cualquier duda o aclaración puede dirigirse a LinkEla a través del siguiente correo electrónico ela@fundaciomiquelvalls.org. Asimismo, el Usuario declara ser mayor de edad y/o disponer de la capacidad jurídica y de obrar suficiente para vincularse por las presentes Condiciones Generales.

La aplicación es gratuita, no se requiere de pago, ni se podrán realizar compras a través de la misma.

Las condiciones estarán disponibles en los siguientes idiomas: castellano y catalán.

Estos Términos y condiciones de uso serán de aplicación para el acceso y uso de LinkEla, y/o para cualquier función, contenido, herramientas y servicios accesibles relacionados a la aplicación.

LinkEla se reserva el derecho a cambiar o modificar cualquiera de los Términos y condiciones de uso contenidos en las presentes condiciones o en cualquier política del servicio. El Usuario de LinkEla será previamente informado sobre los cambios que afecten a la misma, en referencia a los Términos y Condiciones de Uso y/o a la propia funcionalidad de la aplicación y cualquier cambio o modificación será efectiva una vez publicado en la aplicación LinkEla.

Es una herramienta de comunicación pensada y desarrollada para mejorar la calidad de vida de los pacientes de la FUNDACIÓ INTERNACIONAL MIQUEL VALLS CONTRA L’ESCLEROSI LATERAL AMIOTRÒFICA.

 

  1. Objeto

LinkEla es una herramienta sofisticada pero fácil de usar dirigida exclusivamente a todos los pacientes de la Fundació Miquel Valls, pensada y desarrollada para mejorar la calidad de la vida de éstos. Asimismo, a través de la aplicación los pacientes podrán monitorizar sus constantes, saturación, frecuencia cardíaca, temperatura, etc.

A través de la aplicación los pacientes podrán disfrutar de las siguientes funcionalidades:

  • Contacto directo con los profesionales: el usuario dispone de un espacio de “contacto” para poder hablar y realizar consultas con sus profesionales
  • Recordatorios de visitas programadas: el usuario dispone de una agenda donde puede incluir sus próximas citas.
  • Registro del día a día del usuario: los usuarios podrán incluir los datos manualmente o bien compartir información desde su dispositivo de sus constantes, tales como su saturación, frecuencia cardíaca, temperatura, etc. Los permisos los podrán conceder a través de la configuración de su dispositivo.
  • Seguimiento de los resultados médicos, formularios, dietas y medicación: a través de esta funcionalidad los usuarios pueden compartir información médica con sus profesionales de referencia, compartir formularios, establecer unas dietas y dejar registrada su mediación.
  • Acceso a novedades y consejos de las últimas novedades sanitarias
  • Configuración del perfil de usuario: a través del perfil el usuario podrá modificar sus datos, indicar sus tarjetas sanitarias, marcar sus objetivos y establecer sus contactos de emergencia y unidad familiar.

 

  1. Compatibilidad

El Usuario, antes de proceder a la descarga, se deberá asegurar de que dispone de:

  • Android 10.0 y versiones posteriores.
  • iOS 8.0 o posterior. Compatible con iPhone, iPad y iPod touch.

 

  1. Soporte

De conformidad con los presentes términos y condiciones de uso, LinkEla, ofrecerá y/o publicará desde la tienda digital las nuevas extensiones o versiones, y otros servicios en relación con el uso de la aplicación.

En todo caso, es responsabilidad del Usuario la actualización de la aplicación, mediante las funcionalidades proporcionadas por LinkEla a través de la tienda digital.

 

  1. Buen uso de la aplicación

El Usuario se compromete a hacer un uso diligente de la aplicación, así como de la información relativa a sus servicios y actividades, con total sujeción tanto a la normativa aplicable, así como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, las condiciones de acceso y uso y cualesquiera otras condiciones establecidas a en la aplicación.

Además, se compromete a abstenerse de utilizar cualquier de los contenidos con finalidades o efectos ilícitos, prohibidos en el presente texto, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los contenidos, otros Usuarios o de cualquier usuario de Internet (hardware y software).

 

  1. Funcionamiento de la aplicación

Para poder acceder a LinkEla, es preciso que el Usuario sea paciente de Fundació Miquel Valls.

Fundació Miquel Valls, proporcionará al Usuario un nombre de usuario y la contraseña. Asimismo, el Usuario se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contraseña proporcionadas, no pudiendo cederlas a otro.

Si el Usuario no dispone de nombre de usuario y contraseña o no puede acceder a la aplicación, se podrá poner en contacto para su solicitud a través del siguiente correo electrónico: telemedicina@fundaciomiquelvalls.org

En caso de incumplimiento de los Términos y condiciones de uso, LinkEla, se reserva el derecho a limitar, suspender y/o excluir el acceso en su aplicación, adoptando cualquier medida técnica necesaria a su respeto. LinkEla, hará lo posible para mantener la aplicación en buen funcionamiento, evitando errores, o bien reparándolos y manteniendo los contenidos actualizados. Ahora bien, LinkEla no garantiza la disponibilidad y continuidad en el acceso a la aplicación ni la inexistencia de errores en el contenido.

 

  1. Accesos

Calendario

  • Leer eventos de calendario e información confidencial
  • Agregar o modificar los eventos de calendario y enviar un correo a los invitados sin que los propietarios lo sepan

Contacto

  • leer tus contactos
  • modificar tus contactos

Ubicación

  • ubicación aproximada (según la red)
  • ubicación precisa (según el GPS y la red)

Teléfono

  • Llamar directamente a números de teléfono
  • leer la identidad y el estado del dispositivo

Fotos/datos multimedia/archivos

  • Leer el contenido del dispositivo USB
  • modificar o eliminar el contenido del almacenamiento USB

Almacenamiento

  • Leer el contenido del dispositivo USB
  • modificar o eliminar el contenido del almacenamiento USB

Cámara

  • Tomar fotografías y grabar videos

Micrófono

  • Grabar audio

ID de dispositivo y datos de llamadas

  • leer la identidad y el estado del dispositivo

Datos de actividad/sensores wearable

  • Sensores corporales (como los monitores de frecuencia cardíaca)

Otro

  • Recibir datos desde Internet
  • ver conexiones de red
  • vincular con dispositivos Bluetooth
  • Enviar emisión persistente
  • acceso completo a la red
  • Cambiar tu configuración de audio
  • ejecutarse al inicio
  • Impedir que el dispositivo entre en modo de suspensión

Al descargar la aplicación se solicitará permiso al usuario de los accesos indicados. Asimismo, se informa al Usuario que podrá controlar la información o las funciones a las que tiene acceso la aplicación una vez que la instales en el dispositivo.

 

  1. Protección de datos

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, así como con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, en calidad de Responsable del Tratamiento de los datos personales proporcionados, le facilita la siguiente información:

¿Quién trata los datos?

FUNDACIÓ INTERNACIONAL MIQUEL VALLS CONTRA L’ESCLEROSI LATERAL AMIOTRÒFICA | G63880165 | Avinguda Turisme 42-44 – 08370 – Calella (Barcelona) | ela@fundaciomiquelvalls.org

Se informa al Usuario que FUNDACIÓ INTERNACIONAL MIQUEL VALLS CONTRA L’ESCLEROSI LATERAL AMIOTRÒFICA que, en ocasiones, actúa como Encargada del Tratamiento de los hospitales con los cuales ha formalizado un convenio de colaboración.

¿Con qué finalidad se tratan los datos y cuál es la base que legitima el tratamiento?

Tratamos los datos y la información que nos facilitan los Usuarios con la finalidad de:

  • Gestionar del buen funcionamiento de LinkEla: se tratarán datos personales en la medida estrictamente necesaria con la finalidad de proporcionar y garantizar la seguridad de la aplicación y de la información, siendo la base legítima del tratamiento el interés legítimo del Responsable del Tratamiento.
  • Enviar a los usuarios notificaciones, push o alertas, siempre que el Usuario así lo acepte. Asimismo, el Usuario podrá gestionar dichas notificaciones mediante la configuración de su dispositivo.
  • Atender a las necesidades de los Usuarios. El tratamiento de los datos es necesario para el diagnóstico, seguimiento, así como la prestación de asistencia sanitaria conforme lo establecido en el artículo 9.2 h) del RGPD.

¿A quién se comunicarán los datos?

Los datos no se comunicarán a terceros, excepto obligación legal o con el consentimiento expreso del interesado.

¿Cuanto tiempo se conservan los datos?

Los datos no se conservarán más tiempo del necesario para es las cuales han sido solicitadas, excepto que exista una obligación legal.

 ¿Se realizan transferencias internacionales de datos?

No se realizarán transferencias internacionales de datos a terceros países fuera de la Unión Europea.

¿Qué derechos existen y cómo ejercerlos?

El interesado podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión (Derecho al olvido), limitación de los datos, portabilidad de los datos y oposición, enviando un escrito al correo electrónico a ela@fundaciomiquelvalls.org.

En el supuesto de que no obtenga una respuesta satisfactoria y desee formular una reclamación u obtener más información al respecto de cualquiera de estos derechos, puede acudir a la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es – C/ Jorge Juan, 6 de Madrid).

  • Geolocalización

LinkEla, puede requerir acceso a la geolocalización del dispositivo, por lo que deberá usar los servicios de localización del sistema operativo. Este acceso, se considera una recogida datos personales por lo que deben transmitir datos de geolocalización a la aplicación.

Previamente a la instalación, así como, una vez instalada, LinkEla, informará sobre la utilización de dicho sistema, debiendo aceptarlo o rechazarlo expresamente.

En cualquier caso, el Usuario podrá revocar en cualquier momento de forma sencilla y eficaz, el tratamiento que la aplicación realiza mediante la utilización de la localización del dispositivo, impidiendo de esta manera que LinkEla tenga acceso al tratamiento de datos de localización.

La App solo podrá acceder a los datos de geolocalización cuando el Usuario utiliza la aplicación, por lo que este sistema no se encontrará activado de manera continua. Si fuera necesaria la utilización del dato de localización de manera continua, se informaría de manera precia y previa, solicitando su consentimiento expreso de manera independiente.

  • Medidas de seguridad

LinkEla informa que el tratamiento que realiza de datos personales se realiza en todo momento de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos y de los servicios de la sociedad de la información.

LinkEla tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal del Usuario y eviten su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado de acuerdo con el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, en conformidad con el que prevé la normativa vigente.

 Responsabilidad

El Usuario es el único responsable del uso que se pueda hacer de cualquier información o mecanismo de la aplicación.

LinkEla, no se hará responsable de ningún daño en el hardware y/o software del Usuario que se derive del acceso y uso de la aplicación. Así mismo, tampoco se responsabilizará de estos daños y/o perjuicios que se puedan ocasionar por el acceso y/o uso de la información de la aplicación, y en concreto de los que se puedan producir en sistemas informáticos o los provocados por virus /o ataques informáticos, caídas, interrupciones ausencia o defecto en las comunicaciones y/o Internet.

El Usuario será responsable de los daños y/o perjuicios que LinkEla, pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquier de las obligaciones a las que queda sometido a través los Términos y condiciones de uso.

  • Propiedad Intelectual e Industrial sobre los contenidos

LinkEla, o sus licenciantes, son titulares de todos los derechos de propiedad intelectual sobre los Contenidos de la aplicación, entendiendo como tal todos los diseños, bases de datos, programas de ordenadores subyacentes (código fuente, incluido), así como los diferentes elementos que integran la aplicación (textos, gráficos, fotografías, vídeos, colores, etc.), estructura, orden, etc. En relación con las marcas y nombres comerciales (“signos distintivos”) son titularidad de LinkEla, o los licenciantes.

El uso de la aplicación por parte del Usuario no supone la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual ni industrial. El Usuario tiene totalmente prohibido reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma de comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos o los Signos distintivos, salvo que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o esto resulte legalmente permitido.

  • Política en materia de “Links”

La aplicación puede contener enlaces que deriven a páginas web de terceros que permitan al Usuario acceder. No obstante, LinkEla, no se hace responsable del contenido de estas páginas web enlazadas, sino que será el Usuario el encargado de aceptar y comprobar los accesos cada vez que acceda.

Tales enlaces o menciones tienen una finalidad que no implican el apoyo, la aprobación, comercialización o relación alguna entre la página y las personas o entidades titulares de los lugares donde se encuentren.

 Legislación aplicable

Los Términos y condiciones de uso se regirá e interpretará en conformidad con la legislación española.

Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera derivarse del acceso a la aplicación, se someterán a los juzgados o tribunales pertinentes de conformidad con la normativa de consumidores y usuarios.

  •  Contacto

Para cualquier pregunta o comentario sobre los presentes términos y condiciones de uso os podéis poner en contacto con nosotros a través del correo electrónico telemedicina@fundaciomiquelvalls.org.